毎日送ると、ブロックが増えませんか？

登録後10日間は関心が高い時期なので、宣伝ではなく、実例や費用など知りたい情報を送ります。気になる場合は、シナリオの日ごとの開封とクリックを見て、反応が落ちる日の内容を替えます。

友だちが少ないうちも、段階で分けるべきですか？

分けなくても始められます。無料のコミュニケーションプランは月200通までで、友だち50人に月4回送ると上限に届きます。人数が増えるまでは、予約済みと成約済みの人を外すだけで十分です。

配信する曜日と時間帯も決めたほうがよいですか？

はじめは、おふたりが読みやすそうな時間に固定し、比べやすくします。チャットで質問が届きやすい曜日・時間帯も、送る時間の参考になります。

フェアの告知を減らすと、予約も減りませんか？

減らすのは、関心の低い人に送る分です。比べている人と迷っている人には、告知の前に見学の内容や費用を届けます。回数を変えた前後で、来館予約を比べて確かめてください。

結婚式場のLINE配信頻度はどれくらい？検討段階別に考える配信設計

結婚式場のLINE配信頻度は、登録後10日間はシナリオで毎日、その後は回数を減らして定期配信を続けるのが基本です。 11日目以降の回数は全員一律に決めません。検討段階、月の通数、ブロック数の3つで決めます。

ちょうどよい回数は、どの流入経路から登録した、どの段階の人かで変わります。Webサイトで実例や費用を見比べてから登録した人は、比べる材料を待っています。会場のイベントに応募して登録した人は、まだ結婚式を具体的に考えていないこともあります。

全員に同じ回数を送ると、まだ考えていない人には多すぎ、比べている最中の人には足りなくなります。相手ごとの考え方と、回数を決める手順を、式場・事業者向けに順に見ていきます。

検討段階別の配信頻度

配信の回数は、相手の関心の高さと、いま必要な情報の量で変えます。結婚式場のLINEでは、おふたりの状態ごとに次のように考えます。

おふたりの状態	配信のしかた	回数の考え方
登録後10日間	シナリオ配信	毎日。関心が高いうちに会場を覚えてもらう
まだ会場を探していない（11日目以降）	定期配信	少なめ。忘れられない程度に保つ
複数の会場を比べている	定期配信＋反応に合わせた案内	少し増やす。比べる材料が要る時期
予約しようか迷っている	相談の案内、見学のお誘い	反応が見えた直後に送る
予約済みで来館の前	リマインド、事前の案内	来館日から逆算して必要な分だけ
来館後に検討している	迷っている理由に合う実例	相手の状況に合わせて人が判断する
成約済み、関心が下がった人	獲得のための配信はしない	外す、または回数を下げる

11日目以降の具体的な回数は、一律の目安を置かず、通数とブロック数を見ながら状態ごとに決めます。

検討期間が長い結婚式では、配信を止めると思い出してもらう機会もなくなります。一方で、関心のない内容を送り続ければブロックされます。だから回数そのものより、誰に送るかを先に決めるのがよいと考えています。

登録後10日間の配信の中身は、こちらの記事で詳しく解説しています。

「登録後10日間のLINEステップ配信シナリオ例」というタイトルと、卓上カレンダーのイラスト

一律の配信で増える通数と費用

全員に同じ回数を送ると、関心の低い人の分まで通数が増えます。LINE公式アカウントの通数は「送った回数×送った友だちの数」で数えます（LINEヤフーの料金プラン、2026年10月31日確認）。登録後のシナリオで自動で送る分も含みます。

仮に、友だちが2,000人いて、毎月150人が新しく登録する式場だとしましょう。2,000人のうち500人は、複数の会場を比べている人だと分かっているとします。

月4回と月1回は計算のための仮定で、頻度の目安ではありません。新しい150人は2,000人とは別に数えます。登録初日はあいさつメッセージで送るので数えず、2〜10日目の9回を数えます。

配信のしかた	新しい友だち（150人×9回）	比べている500人	それ以外の1,500人	月の合計	合うプラン
全員に月4回	1,350通	2,000通	6,000通	9,350通	スタンダード（月15,000円、税別）
段階で回数を変える	1,350通	2,000通（月4回）	1,500通（月1回）	4,850通	ライト（月5,000円、税別）

この仮定なら、月額は10,000円（税別）変わります。実際にはブロック中の友だちの分だけ通数が減ります（試算であり、成果を保証するものではありません）。

仮定の試算で、全員に月4回なら9,350通、それ以外の1,500人を月1回にすると4,850通になり、合うプランも変わる

ライトは月5,000通を超えて配信できません（LINEヤフーの料金プラン、2026年11月3日確認）。上限に届くと登録後のシナリオも送れなくなるので、余裕を見てプランを選びます。

ただ、大きいのは費用より、関心の低い1,500人へ送る回数が月3回減ることです。ブロックされた相手には、その先の配信が届きません。送りすぎは、その月の費用だけでなく、後から届けられる相手も減らします。

関心のない内容を全員に同じ回数送るとブロックされ、その先の配信が届かず、後から届けられる相手が減る

費用全体の見方は、こちらの記事で詳しく解説しています。

回数を決める3つの手順

11日目以降の回数は、次の順番で決めます。

検討段階別のセグメント：送る相手を、検討段階で分ける
届ける内容の数と配信回数：段階ごとに、送る価値のある内容を数える
ブロック数と予約での調整：1か月送って、数字を見て増減する

1. 検討段階別のセグメント

まず、友だちを検討段階で分けます。分け方の材料は、流入経路と特典、登録時に聞いた検討状況、予約の有無、配信へのクリックです。

結婚式場向けLINE運用ツールのBrides（ブライズ）では、ヒアリングの回答やタグ、行動で配信先を絞り込めます。どのQRコード・リンクから友だち追加されたかも記録されるので、流入経路ごとに配信を出し分けられます。

友だちが少ないうちは、細かく分けなくて構いません。まずは「予約済み」「成約済み」とそれ以外の3つから始めます。

2. 届ける内容の数と配信回数

次に、段階ごとに届ける内容を書き出し、月に送れる数を数えます。送る価値のある内容がないのに回数を守ると、告知の繰り返しになります。

比べている人なら、費用の考え方、条件の近い実例、よくある質問と、材料を出しやすい時期です。まだ会場を探していない人には、新しい実例や季節の様子、イベントがあればその案内を、出せるときに送ります。

届ける内容のネタは、こちらの記事で詳しく解説しています。

「結婚式場のLINE配信ネタ15選」というタイトルと、チャットが表示されたスマホのイラスト

3. ブロック数と予約での調整

1か月送ったら、ブロック数と来館予約を見て次の月の回数を決めます。Bridesのアナリティクスでは、予約・キャンセル・回答を数字で見られます。

見えたこと	考えられること	次の月の動き
配信した日にブロックが増える	内容か相手が合っていない	回数を下げる前に、その配信の送り先を絞る
何度送ってもクリックがない	関心が下がっている	その人たちへの回数を下げる
クリックはあるが予約がない	予約の手前に迷いがある	回数を増やさず、迷いに答える内容に変える
配信のあとに質問が届く	関心が高まっている	配信を重ねず、人の返信で受ける

ブロックをゼロにする必要はありません。比べるのは、回数を変える前と後のブロック数と来館予約です。ブロックが増えなくても、来館予約が増えなければ、回数を増やす理由にはなりません。

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選ばれる式場のLINE運用

興味を持ったふたりの多くは、何も言わずに離れていきます。LINEでつながり、育て、予約につなげる式場LINEの組み立て方です。

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来館を誘う配信の除外対象

頻度を考えるときは、送る相手と同時に、送らない相手も決めます。次の人には、来館を誘う配信は要りません。

予約済みの人（来館までの案内に切り替える）
成約済みの人
長いあいだ反応がなく、関心が下がった人（回数を下げる）

予約したあとに「フェアのご案内」が届くと、自分のことを見ていない連絡だと感じさせます。送り分けの方法は、こちらの記事で詳しく解説しています。

「LINEの一斉配信とセグメント配信の使い分け」というタイトルと、メガホンのイラスト

予約済みのおふたりにフェアの案内が届くと自分を見ていない連絡だと感じるので、来館までの案内に切り替える

配信頻度でよくある3つの失敗

配信頻度の失敗は、回数の多い少ないより、決め方で起きます。

失敗	何が起きるか	直し方
フェアのたびに全員へ告知する	予定で回数が決まり、関心のない人にも届く	告知は比べている人と迷っている人に絞る
10日間で配信を止める	10日間で決めなかった人とのつながりが切れる	回数を減らして定期配信を続ける
他社の回数をまねる	友だちの段階が違うので、同じ結果にならない	自社のブロック数と来館予約で決める

運用全体の組み立ては、こちらの記事で詳しく解説しています。