プライバシーポリシー
Brides（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するブライダル業界向けSaaS「Brides」（以下「本サービス」といいます。）において、利用者およびその顧客に関する個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
（1）利用者に関する情報
- 氏名、法人名または屋号
- メールアドレス、電話番号
- 所在地
- ログイン情報（ID、パスワード等）
- 決済に関する情報（※クレジットカード情報は当社では保持せず、Stripe Inc. により管理されます）
（2）利用者が管理する顧客情報
- 新郎新婦その他の来館予約者に関する情報 （氏名、連絡先、予約情報、メッセージ内容等）
（3）サービス利用に伴い自動的に取得される情報
- アクセスログ、IPアドレス
- ブラウザ情報、端末情報
- Cookieおよびこれに類する技術による情報
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運用、保守および改善
- 利用者からのお問い合わせへの対応
- 利用者への連絡、通知、サポート対応
- 利用状況の分析、統計データの作成
- 新機能、サービス改善および新サービスの企画・開発
- 不正行為の防止およびセキュリティ確保
- 法令または利用規約に基づく対応
3. 統計データの利用
当社は、取得した情報を、個人および特定の利用者が識別できない形で統計的に加工・分析したデータ（以下「統計データ等」といいます。）を作成し、以下の目的で利用することがあります。
- 本サービスおよび関連サービスの品質向上
- 市場分析、事業分析、マーケティング分析
- 新たなサービスまたは関連事業の企画・開発
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
5. 業務委託および外部サービスの利用
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- 決済処理：Stripe Inc.
- コミュニケーション・連携サービス：LINE株式会社その他の第三者サービス
これらの外部サービスにおいて取り扱われる情報については、各サービス提供者のプライバシーポリシーが適用されます。
6. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
これらの請求を行う場合は、第10条に定めるお問い合わせ先までご連絡ください。
8. Cookie等の利用について
当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、および広告配信の最適化のため、Cookie・ローカルストレージ等の技術を利用することがあります。
（1）利用する Cookie のカテゴリ
| カテゴリ | 用途 | 初期設定 |
|---|---|---|
| 必須 | サイトの基本動作・セキュリティ維持に不可欠な Cookie | 常時有効 |
| 機能 | 言語設定・表示環境などの保持 | 同意時のみ |
| 分析 | 利用状況の把握とサービス改善（Google Analytics 等） | 同意時のみ |
| 広告 | 広告配信の最適化・効果測定（Google Ads 等） | 同意時のみ |
（2）利用する主な外部サービス
- Google Tag Manager（GTM）：計測タグの管理に使用します。
- Google Analytics 4 / Google Ads：利用状況の把握と広告効果測定に使用します。
これらのツールは Google Consent Mode v2 に対応しており、利用者の同意状況に応じて動作します。
（3）同意と管理
利用者は、初回訪問時に表示されるバナーから Cookie の利用可否をカテゴリごとに選択できます。選択結果はお使いのブラウザに最大365日間保存されます。
選択内容は、バナーの「設定を変更」またはブラウザの Cookie 削除により、いつでも変更・撤回いただけます。なお、ブラウザの設定により Cookie を一律に制限・拒否することも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、本サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトまたは管理画面に掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Brides（屋号）
運営責任者：磯部 颯希
メールアドレス：info@brides.life
以上