結婚式場の予約ボタンはどこに置く？CTAの配置と文言の考え方

結婚式場の予約ボタンは、判断の材料を読み終えた場所と、スマホの画面で常に見える場所に置きます。 文言は「ブライダルフェア予約はこちら」ではなく、「会場見学・相談を予約する」のように、押すと何が起きるかを書きます。

一番目立たせるボタンは、1つの画面に1つです。CTA（予約や相談など、行動を促すボタンやリンク）の置き方を、式場・事業者向けに順に見ていきます。

予約ボタンが押されない3つの理由

Webサイトが見られているのに予約ボタンが押されないときは、次の3つを疑います。

1. 読み終えた場所にボタンがない。 実例を読んで「行ってみたい」と思っても、ページの上まで戻らないと押せない
2. 押すと何が起きるか分からない。 「フェア予約」「詳しくはこちら」では、押したあとの手続きが想像できない
3. どのボタンを押すか迷う。 予約、資料請求、電話、LINEが同じ強さで並んでいる

予約ボタンの3つの直し方

3つの理由に、1つずつ対応させます。

1. 読み終える場所への配置
2. 押した後が分かる文言
3. 主役のボタンの絞り込み

1. 読み終える場所への配置

ボタンは、おふたりの気持ちが動く場所に置きます。関心を持っている内容につなげて来館を提案すると、売り込みに見えにくくなると考えています。

スマホでは、スクロールしても見えるように、画面の下に予約ボタンを固定する方法もあります。固定すると本文が隠れるので、高さを抑え、本文を読む邪魔にならないかを実機で確かめます。

ページの並べ方そのものは、こちらの記事で詳しく解説しています。

あわせて読みたい結婚式場の予約率を改善する方法｜Webサイトの離脱を減らす情報設計結婚式場の予約率を上げるには、おふたりが判断する順に、実例、費用、見学の内容を並べ直します。候補は来館前に絞られるので、判断の材料がないサイトは離脱されやすくなります。並べ方と、減らすページを解説します。

2. 押した後が分かる文言

文言は、業界の言葉ではなく、おふたりの言葉で書きます。結婚式が初めての人には、「ブライダルフェア」の意味が伝わらないことがあります。

ボタンのすぐ下に、手続きの短い説明を添えます。「日付を選ぶだけ」「入力はお名前と連絡先だけ」のように、実際の手順と同じ内容だけを書きます。

特典をどう見せるかは、こちらの記事で詳しく解説しています。

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3. 主役のボタンの絞り込み

1つの画面で一番目立たせるのは、来館予約のボタンです。ほかのボタンをなくすのではなく、色と大きさで差をつけます。

資料請求とLINE登録のボタンは、今は予約まで決めない人の受け皿として残します。どちらも中間CVにあたります。中間CV（中間コンバージョン）とは、来館や成約の手前に置く、気軽に踏み出せる一歩のことです。

なくすと、予約しないまま閉じた人とは接点が切れます。ただし、予約と同じ強さで並べると、すぐ予約したい人が迷います。だから残したうえで、主役より控えめに見せます。

電話をなくす必要はありません。ゼクシィ結婚トレンド調査2024の全国推計値では、フェアを電話で予約した人は7.2%です（調査報告書 p.170、複数回答）。

LINEの中の予約導線はブライダルフェアをLINEで予約受付する方法で紹介しています。LINEへの誘い方は、こちらの記事で詳しく解説しています。

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ボタンの効果の測り方

ボタンの改善は、クリック率と、その先の予約の完了を分けて見ます。クリック率は、ページの閲覧数のうち、ボタンが押された割合です。

予約ボタンのクリックをイベントとして記録し、予約の完了をキーイベント（成果として数える設定）にすると、Google アナリティクス 4で並べて見られます。

資料請求とLINE登録のボタンも、予約とは別のイベントで数えます。主役の数字に混ぜずに、受け皿が使われているかを確かめられます。

ページごとに分けて見ると、どの実例や費用のページが予約につながるかが分かります。計測の手順は、こちらの記事で詳しく解説しています。

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まとめ

• 予約ボタンは、読み終える場所と、スマホで常に見える場所に置く
• 文言は業界の言葉にせず、押すと何が起きるかを書く
• 一番目立たせるのは来館予約の1つ。資料請求とLINE登録は、今は決めない人の受け皿として控えめに残す

まずは、自社で一番見られている実例ページを開き、読み終えた場所に予約ボタンがあるかを確かめてみてください。