基本の考え方はとてもシンプルです。キャンバス上で組み立てたとおりに、そのままフローが組まれて配信されます。見たまま・作ったままが、そのまま実際の配信になります。

1. 基本の考え方 ― 「作ったまま配信される」

このツールでは、キャンバスと呼ばれる編集画面の上に、メッセージや分岐を並べて線でつないでいきます。そこで組み立てた設計が、そのまま実際の配信フローになるのが最大の特長です。

プログラムの知識は不要です。「誰が友だち追加したら」「どんな条件のお客様に」「何を送るか」を、画面の上で組み立てるだけ。組んだとおりに自動で配信されます。

キャンバスは「下書き」で編集できます。編集内容は［保存］するまで実際の配信には反映されません。安心して試しながら組み立ててください。

2. 用語を覚える（共通言語）

まずは5つの言葉を押さえましょう。小さい単位から大きい単位へ、次のような入れ子の関係になっています。

• キャンバス（Canvas）：すべてを配置・接続して「誰に・いつ・何を送るか」を組み立てる編集画面。ここで作ったものが配信になります。
  • テンプレート（Template）：くり返し使う部品。メッセージ・メッセージグループ・フローを「使い回せる形」にしたものです。
  • フロー（Flow）：複数のメッセージグループを、ボタンの分岐などでつないだ一連の流れ。会話の道すじです。
    • メッセージグループ（Message Group）：複数のメッセージを「まとめて一度に送る」単位（最大5通）。この単位でお客様にまとめて届きます。
      • メッセージ（Message）：いちばん小さい単位。1通のLINEメッセージ（テキスト・画像・カルーセルなど）です。

ざっくり言うと、メッセージを集めたメッセージグループ、グループをつないだフロー、それらを使い回すテンプレート、そして全体を組み立てる場所がキャンバス、という関係です。

3. 用語集

キャンバス	配信を組み立てる編集画面。ここで組んだ設計がそのまま配信フローになります。［保存］するまで本番には反映されません。
メッセージ	1通のLINEメッセージ。テキスト／画像／カルーセル／ボタン付きメッセージなどの種類があります。
メッセージグループ	複数のメッセージをまとめて一度に送る単位（最大5通）。お客様にはこの単位でまとめて届きます。
フロー	メッセージグループをボタン分岐などでつないだ一連の流れ。1度作れば使い回せます。
テンプレート	くり返し使う部品（メッセージ／グループ／フロー）。使い回すことで、同じ内容を毎回作らずに済みます。
トリガー	配信のきっかけ（発火点）。例：流入経路からの友だち追加、自然流入の友だち追加、ボタンのタップなど。
フィルター（条件）	「どんなお客様に送るか」の条件。タグや変数などの条件で、同じきっかけでも配信内容を出し分けます。キャンバス上では条件ごとに枠で囲まれて表示されます。
リッチメニュー	トーク画面下部に固定表示されるメニュー。外部サイト誘導や追加情報の提供に使えます。
シナリオ	友だち追加後○日目など、時間差で自動配信する仕組み。
タグ／変数	お客様に付ける属性（タグ）や、持たせる情報（変数）。属性分けした配信や分析に使います。

4. 配信を組み立てる流れ

基本は「きっかけ（トリガー）」→「条件（フィルター）」→「送るもの」の3ステップです。

1. トリガーを選ぶ（きっかけ）：どこから来たお客様に配信するかを決めます。例：「HPからの友だち追加」「広告LPからの友だち追加」など、流入経路ごとに設定できます。
2. フィルターで出し分ける（条件）：同じきっかけでも、タグや条件でお客様を分けて別々の内容を送れます。キャンバス上では、条件ごとに枠（フィルター枠）で囲まれて表示されます。
3. 送るものを置いて、線でつなぐ：メッセージグループ（＝まとめて送るメッセージ）やフローを配置し、トリガーから線でつなぎます。あわせてリッチメニュー・シナリオ・タグ付け・変数の更新もこの枠の中に置けます。
4. メッセージを作り込む：各メッセージグループの中に、テキストや画像などのメッセージ（最大5通）を入れます。よく使う内容はテンプレートにして使い回せます。
5. 保存して公開する：［保存］するまでは下書きです。内容を確認して保存すると、組み立てたとおりに配信が始まります。

ポイント：キャンバスは「見たまま」が「配信そのもの」です。枠やつながりを見れば、「どのお客様に、どんな順番で、何が届くか」が一目で分かります。まずは1つのトリガーから、シンプルなメッセージグループをつないで試してみてください。